Laadunvarmistus
Omavalvonta ja asiakastyytyväisyys
Laki yksityisistä sosiaalipalveluista tuli voimaan lokakuussa 2011. Lain 6 §:n mukaan yksityisen sosiaalipalvelujen tuottajan on laadittava omavalvontasuunnitelma toiminnan asianmukaisuuden varmistamiseksi.
Kasvun Portaat Oy on laatinut omavalvontasuunnitelman, jota päivitetään aina tarvittaessa. Suunnitelma on meille tärkeä työkalu yhdessä laatukäsikirjan kanssa. Pyrimme kehittämään palveluiden laatua ja seuraamaan laadun toteutumista itse kehittämillämme mittareilla. Omavalvontasuunnitelma on julkinen asiakirja, joka on nähtävillä ryhmäkodilla.
Seuraamme asiakkaidemme tyytyväisyyttä palveluihimme vuosittain, teettämällä kyselyn niille sosiaalityöntekijöille, joilta on meille nuori sijoitettuna tai tukipalveluiden piirissä.
Laatu etenee portaittain.
Laadunvarmistuksemme rakentuu neljästä toisiaan tukevasta osasta. Jokainen askel tukee nuoren arkea ja palveluiden kehittämistä.
- 01
Omavalvontasuunnitelma
Laadittu lain 6 §:n mukaisesti ja päivitetty aina tarvittaessa. Julkinen asiakirja, joka on nähtävillä ryhmäkodilla.
- 02
Laatukäsikirja
Suunnitelman tärkeä kumppani. Käsikirja ohjaa arjen toimintaa ja yhtenäistää tapamme työskennellä.
- 03
Omat mittarimme
Seuraamme laadun toteutumista itse kehittämillämme mittareilla ja käytämme tuloksia kehittämiseen.
- 04
Vuosittainen kysely
Kysely sosiaalityöntekijöille, joilta nuori on meille sijoitettuna tai tukipalveluiden piirissä.
Osaamisen ylläpito
Henkilöstön osaamista ylläpidetään jatkuvasti.
Työnohjaukset
Työnohjauksia järjestetään 6 viikon välein.
Täydennyskoulutukset
Täydennyskoulutuksia vuosittain eri aihealueista.
Roteva-turvallisuuskoulutus
Roteva-turvallisuuskoulutuksia tarpeen mukaan.
Vanhempien kokemukset toiminnastamme.
Vanhempien kokemukset Kasvun Portaiden toiminnasta ovat kokonaisuudessaan positiivisia. Nämä teemat nousevat esille palautteessa vuodesta toiseen.
Henkilökunnan ammattitaitoisuus ja erityisosaaminen korostuvat vahvuuksina.
Yksikkö on viihtyisä ja kodinomainen. Tunnelma koetaan lämpimäksi ja turvalliseksi.
Turvallinen kasvuympäristö ja yksilöllisyyden huomioiminen toteutuvat erinomaisesti.
Nuorten omat kokemukset.
Kasvun Portaissa asuneiden nuorten kokemuksia on tutkittu opinnäytetyössä, jossa haastateltiin kuutta sijaishuoltoaikanaan meillä asunutta nuorta. Työn nimi on nuoren oma kuvaus sijoituksestaan.
Se tavallaan pelasti mut.
Loppujen lopuks, jos mä ajattelen, Kasvun Portaat on tosi hyvä paikka, ja loppujen lopuks mä oon tosi onnekas ku mä pääsin just sinne.
Mä saan olla ihan rauhassa ja mä saan hengittää, ihan ku ois palannu kotiin. Mä oon tosi onnellinen et mä pääsin sinne ja tosi kiitollinen siitä.
Tuntui, että elin aika normaalia nuoren elämää vaikka asuin ryhmäkodissa.
Mä sain Kasvun Portaista jokaisee mun eri ikään sitä mitä mä tarvitsin.
Tuntui hyvältä jutella järkevien aikuisten kanssa, ilman kuitenkaan sellaista tunnetta että olisin hoidossa.
Omaohjaaja oli mulle tärkeä. Sille pystyi puhumaan mistä vain.
Ihan hyvä vaan et oppi siin siivoo ja laittaa ruokaa ja pesee itte omat pyykkinsä.
Tunnen tällä hetkellä, että olen tasapainoinen nainen, joka voi vaikuttaa omaan elämääni. Sain hyvät avaimet elämään Kasvun Portaista.
Tuki itsenäiseen elämään
Haastatelluille nuorille oli jäänyt positiivinen kuva sijaishuoltoajastaan, ja he kokivat saaneensa tarvitsemansa tuen itsenäistä elämää varten.
Omaohjaajan merkitys
Arjen taidot, koulunkäynnin turvaaminen, turvallinen kasvuympäristö, selkeät rajat ja sosiaaliset taidot tukivat nuoria. Tutkimuksessa korostui myös omaohjaajan ja turvallisen aikuisen merkitys.
Ulla-Pia Pousi (2015): ”Se tavallaan pelasti mut”. Sijaishuolto Kasvun Portaissa asuneiden nuorten kokemana. Mikkelin ammattikorkeakoulu.
Kuntoutuskoti Kasvun Portaiden omavalvontasuunnitelma
Vuoden 2026 suunnitelma PDF-muodossa
Avaa omavalvontasuunnitelma- Perustettu
- Vuodesta 2000
- Toiminut alalla
- 26 vuotta
- Toimipaikka
- Kausala
Kysy lisää toiminnastamme.
Vastaamme mielellämme kysymyksiin omavalvonnasta, laadunseurannasta ja palveluistamme.
040 579 0424